Termini e condizioni del servizio

Chi vende

Sofy Living è un negozio online gestito da Milani Home S.r.l.s.

Sede legale: Viale della Repubblica 14/A, 36031 Dueville (VI), Italia
Partita IVA e codice fiscale: 03911460248
Iscrizione al REA: VI - 364306
E-mail: info@sofyliving.com
PEC: milanihomesrls@legalmail.it
Telefono: +39 0424 1891319 (dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00)

A chi si applicano

Queste condizioni regolano gli acquisti fatti su sofyliving.com. Acquistando si dichiara di averle lette e accettate. Chi acquista come consumatore, cioè per scopi estranei alla propria attività professionale, ha i diritti previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che nessuna clausola qui sotto può limitare.

Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il prezzo valido è quello mostrato nella scheda del prodotto al momento dell'ordine. Restano esclusi eventuali costi indicati separatamente prima della conferma.

Come si conclude il contratto

L'ordine è una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando inviamo la conferma d'ordine via e-mail. Se un articolo non è disponibile lo diciamo e rimborsiamo per intero la somma già pagata.

Pagamenti

Si paga con carta di credito o di debito e con PayPal. I dati di pagamento viaggiano cifrati e non transitano dai nostri sistemi.

Consegna

Consegniamo in tutta Italia. I tempi e i costi sono nella pagina Spedizioni e consegne.

Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni senza doverne indicare il motivo. Come si fa è spiegato nella pagina Diritto di recesso e resi.

Garanzia legale di conformità

Sui beni venduti a consumatori vale la garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se il prodotto è difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, si ha diritto al ripristino della conformità, e in mancanza alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per farlo valere basta scrivere a info@sofyliving.com.

Reclami e controversie

I reclami vanno indirizzati a info@sofyliving.com. Rispondiamo nel più breve tempo possibile. Per il consumatore restano impregiudicate le procedure di risoluzione stragiudiziale previste dalla legge e la possibilità di rivolgersi al giudice del proprio luogo di residenza o domicilio.